Alkavat koulutukset - > Matkailualan perustutkinto
kansikuva

Matkailualan perustutkinto

Palaa takaisin
Koulutuksen nimi
Matkailualan perustutkinto
Koulutusala
Palvelualat
Opiskelumuoto
Lähiopiskelu
Koulutusmuoto
Ammatillinen perustutkinto osaamisperusteinen
Koulutusaika
Joustava sisäänotto
Paikka
Rovaniemi
Kohderyhmä
Oletko haaveillut urasta matkailualan ammattilaisena? Koulutus on tarkoitettu Sinulle, joka olet kiinnostunut työskentelemään asiakkaiden kanssa eri matkailualan toimintaympäristöissä. Olet asiakaspalveluhenkinen, yhteistyökykyinen, oma-aloitteinen ja suvaitsevainen. Olet kiinnostunut kansainvälisten ja kotimaisten matkailijoiden palvelemisesta.
Hakuaika päättyy
25.06.2021
Opiskelumaksu
-
Koulutuksen tavoite
Perustutkinnon suorittanut osaa:

  • toimia matkailualan majoituksen tai matkailupalvelujen toteuttamisen asiakaspalvelutehtävissä
  • toimia yhteiskuntavastuullisesti ja palvella suomalaisia ja ulkomaisia asiakkaita asiakaslähtöisesti
  • hyödyntää hyviä vuorovaikutustaitoja, kielitaitoa ja kulttuurien tuntemustatoimia myynti- ja asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti ja tuloksellisesti, vastuullisesti ja kestävän toimintatavan mukaisesti
Tutkinnon suorittanut vastaanottovirkailija osaa:

  • toimia erilaisin liikeideoin toimivien majoitusliikkeiden asiakaspalvelutehtävissä
  • tehdä asiakkaiden huonevarauksia, sisään kirjaamisen ja lähtöselvityksenesitellä ja myydä tuotteita ja palveluja
  • opastaa paikallisten matkailupalveluiden käytössä
Tutkinnon suorittanut matkailupalvelujen tuottaja osaa:

  • toimia matkailupalvelujen tuotteistamiseen ja toteuttamiseen liittyvissä ohjelma- ja asiakaspalvelutehtävissä
  • suunnitella, markkinoida, myydä ja toteuttaa ohjelmapalveluja
  • hoitaa ja huoltaa myös palveluissa tarvittavia eläimiä, välineitä, varusteita ja toimintaympäristöä
Linkki tutkinnon perusteisiin: Eperusteet(avautuu uuteen välilehteen/ikkunaan)


Toteutussuunnitelma
Opintojen alussa kanssasi laaditaan HOKS, jossa opintosi suunnitellaan tarkemmin. Opinnot koostuvat lähiopetuksesta ja työelämässä tapahtuvasta oppimisesta. Voit suorittaa koko tutkinnon tai tutkinnon osia Matkailualan perustutkinnosta. Valittavinasi on majoituspalvelujen osaamisala (vastaanottovirkailija) tai matkailupalvelujen osaamisala (matkailupalvelujen tuottaja).


Toimintaohje
Valinta:

Opiskelijat valitaan koulutukseen hakemuksen ja kouluttajan haastattelun perusteella. Haastattelu henkilökohtaisesti Teams-videoyhteydellä tai Jokiväylän toimintayksikössä. Täytä hakemus huolellisesti. Selvitä hakemuksen Perustelut-kohdassa erityisesti, miksi olet kiinnostunut tästä koulutuksesta ja millaista lisäosaamista tarvitset.

Tieto valinnasta:

Tieto valinnasta / opiskelijaksi ottamisesta lähetetään hakijalle sähköpostitse.

Lisätietoja:

Henna Yli-Huikku, opinto-ohjaaja puh.0405792347 tai henna.yli-huikku@redu.fi


Jaa kaverille: Kopioi linkki Jaa Facebookissa Jaa Twitterissä Jaa WhatsAppissa